BaFin: Beschwerden über Banken auf Rekordniveau
Kundenbeschwerden über Banken haben laut eines Berichts der Funke-Mediengruppe ein neues Rekordniveau erreicht.
Kundenbeschwerden über Banken haben laut eines Berichts der Funke-Mediengruppe ein neues Rekordniveau erreicht.
Im Zuge der Umstellung auf das neue Onlinebanking-Verfahren haben offenbar zahlreiche Kunden keinen Zugriff mehr auf ihre Konten.
Die Zahl der Nutzer von Onlinebanking ist gestiegen. Immer mehr Bankkunden nutzen teilweise zum ersten Mal das Onlinebanking, um sich Informationen einzuholen oder Transaktionen durchzuführen.
Die neuen Turbo-Überweisungen finden Anklang bei den Sparkassen-Kunden: Im ersten Jahr seit der Einführung des Verfahrens hat die Sparkassen-Finanzgruppe 35 Millionen Zahlungen in Echtzeit abgewickelt.