Als Neukunde von 1&1 bekommt man meistens immer zwei Jahre lang einen Rabatt, der anschließend automatisch endet. Jedoch kann man diesen Rabatt unter Umständen dauerhaft behalten.
Ich persönlich bin schon lange DSL-Kunde bei 1&1 und bin bisher zufrieden. Für die ersten zwei Jahre hat man einen Rabatt in Höhe von 10 Euro im Monat bekommen, sodass der Preis von 39,99 Euro auf 29,99 Euro gefallen ist. Nach den zwei Jahren endet dieser Rabatt automatisch und wenn man nicht rechtzeitig kündigt, verlängert sich der Vertrag um genau ein Jahr (und zahlt 39,99 Euro im Monat).
Wenn man jedoch weiterhin DSL-Kunde bleiben möchte, sollte man in Betracht ziehen, den Vertrag um zwei Jahre verlängern zu lassen. Dafür bekommt man nämlich als „kleines Dankeschön für die Treue” weiterhin den Rabatt. In meinem Fall also 10 Euro im Monat. So mache ich das schon seit langer Zeit, genau wie mit dem Vertrag meiner Mutter und Bekannten.
Den Vertrag um weitere zwei Jahre zu verlängern (statt automatisch um ein Jahr, wenn man ihn vorher nicht kündigt), kann man entweder paar Monate vor Ablauf der zwei Jahren oder kurzer Zeit danach. Wie es nach einigen Monaten aussieht, weiß ich leider nicht.
Jedoch ist es möglich, dass man trotzdem einen Rabatt in Anspruch nehmen kann, wenn man schon lange über den zwei Jahren ist. Ob man in diesem Fall dann auch genau denselben Rabatt erhalten kann oder etwas weniger, ist wohl Fall-abhängig. Aber mindestens 5 Euro im Monat sollten schon drinnen sein, meiner Meinung nach.
Wenn man noch ein alten Vertrag haben sollte, ist es auch ohne weiteres sofort möglich, in einen den neueren Tarifen zu wechseln. Dazu sollte man aber vorher schauen, ob es sich preislich rentiert.
Mittlerweile bekommt man als Neukunde bei 1&1 DSL nicht mehr einen Rabatt für die vollen zwei Jahren, sondern nur für das erste Jahr. Was aber allerdings funktioniert ist, dass man nach den zwei Jahren nach einer Vertragsverlängerung (zwei Jahren) und Rabatt erfragt. In der Regel bekommt man hier auch 10 Euro im Monat den Rabatt zugeteilt, zwei Jahre lang.
Mir ist in letzter Zeit vermehrt aufgefallen, dass viele diese Option gar nicht kennen und daher auch nicht in Anspruch nehmen. Vielleicht gibt es sogar einige Leser als 1&1 DSL-Kunde oder man stolpert zufällig über diesen Beitrag von mir, sodass man das ja mal einfach ausprobieren kann. Zu verlieren hat man auf jeden Fall nichts und wenn man eh zufrieden ist, kann der Vertrag ja auch ruhig zwei Jahre weiterlaufen (statt automatisch um ein Jahr).
Ein einfacher Anruf bei der Hotline reicht vollkommen aus. Einfach dort mitteilen, dass man den Vertrag verlängern möchte und ob man dafür (weiterhin) den Rabatt in Anspruch nehmen kann. Anschließend wird dann die Höhe vom Rabatt mitgeteilt und danach der Vertrag um zwei Jahre lang verlängert. Alles eine Sache von circa fünf Minuten.