Zoll: Informationen zur Warensendung beim IPZ FFM anfordern

DHL LKW

Sollten seit dem Eingang in Deutschland mehr als fünf Werktage ohne neue Informationen zur Sendung vergangen sein, besteht im Einzelfall die Möglichkeit, im internationalen Postzentrum in Frankfurt gegebenenfalls den Sendungsverbleib zu recherchieren.

Hierzu ist eine Email an importanfragen@deutschepost.de mit folgenden zwingend erforderlichen Informationen zu senden.

In der Email müssen folgende Informationen vorhanden sein:

  • Sendungsnummer (alle bekannte)
  • Inhalt der Sendung
  • Empfängeranschrift
  • Eigene Rufnummer/Telefonnummer

In erster Linie ist die Email Adresse nur für das internationale Postzentrum in Frankfurt (IPZ FFM) vorgesehen. Jedoch kann man auch für andere Postzentren, zum Beispiel das IPZ Niederaula ebenfalls die Anfrage stellen.

Wenn mir mehr Informationen zum anderen Postzentren (IPZ) vorliegen, wird dieser Artikel erweitert. Primär zählt dieser aber erstmal für das IPZ FFM.

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