Köln: Familienbüro des Amtes bietet nun auch Online-Beratung

Kinder - Sandkasten - Spielzeug - Spielplatz - ÖffentlichkeitFoto: Kind im Sandkasten an einem Spielplatz, Urheber: dts Nachrichtenagentur

Das Familienbüro des Amtes für Kinder, Jugend und Familie baut sein Serviceangebot weiter aus.

Ab sofort können sich Bürgerinnen und Bürger auch per Video-Telefonie online beraten lassen. Damit können interessierte Familien bequem am heimischen PC oder vom Smartphone und Tablet aus eine individuelle Beratung erhalten. Die Beratungszeiten entsprechen dabei den bekannten Öffnungszeiten des Familienbüros. Bei Interesse an einer Beratung per Video-Telefonie genügt eine E-Mail an das Familienbüro. Eine Registrierung für den Beratungsservice oder die Installation einer Software sind nicht erforderlich.

Mit diesem zusätzlichen Serviceangebot reagiert die Stadt auf die veränderten Bedarfe der Familien an ortsungebundenen und flexiblen Beratungsformen. Sie realisiert zugleich einen weiteren wichtigen Baustein im Aktionsprogramm Kinder- und Familienfreundliche Kommune.

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